Imdi mü?teriler sat?n ald?klar? ürün ve/yahut hizmetlerin sat?tan sonraki durumlar? ile bile ilgilenmekte ve tercihlerini ona göre yapmaktad?rlar.Bu nedenle kaç?n?lmaz bir ön gereklilik olarak, bir tetkikin ne ba?üstüne?u için net bir bilgiye malik tamamlanmak tetkikin ilk ?art?d?r.?SO Belgesi Türkiye standartlar?nda me?ru olarak ?zt?rar